GÄSTE- UND RECHTSINFORMATIONEN


Alles, was Sie wissen müssen.



Hausregeln, Buchungsbedingungen, Datenschutzhinweise und Stornierungsbedingungen für Ihren Aufenthalt im The Swiss Paradise.

HAUSREGELN


Ein paar einfache Regeln für einen entspannten Aufenthalt.

Wir möchten, dass Sie sich im Swiss Paradise wie zu Hause fühlen. Gleichzeitig bitten wir Sie, unsere Häuser, unsere Nachbarn und die wunderschöne Umgebung zu respektieren.


Ruhezeiten

Bitte halten Sie den Lärmpegel zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr sowohl innerhalb als auch außerhalb des Grundstücks auf ein Minimum.


Rauchen verboten

Das Rauchen ist in unseren Unterkünften nicht gestattet. Bitte nutzen Sie den dafür vorgesehenen Außenbereich oder, falls vorhanden, den Balkon.


Keine Haustiere

Haustiere sind in unseren Unterkünften nicht gestattet.


Keine Partys oder Veranstaltungen

Unsere Häuser sind für einen ruhigen Urlaub gedacht. Partys, Veranstaltungen und größere Zusammenkünfte sind nicht gestattet.


Nur für registrierte Gäste

Nur die in der Reservierung angegebene Anzahl an Gästen darf in der Unterkunft übernachten. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, falls sich Ihre Pläne ändern.


Kümmert euch um unser Zuhause

Bitte behandeln Sie die Unterkunft, die Möbel und die Ausstattung sorgsam. Sollte etwas beschädigt sein oder nicht ordnungsgemäß funktionieren, informieren Sie uns bitte umgehend.


Bevor Sie gehen

Die Abreise erfolgt bis 11:00 Uhr. Bitte schließen Sie alle Fenster und Türen, geben Sie die Schlüssel wie angewiesen zurück und entsorgen Sie den Abfall gemäß den in der Unterkunft bereitgestellten Informationen.


Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, das Swiss Paradise zu einem friedlichen und einladenden Ort für alle zu machen.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


Buchen Sie sorgenfrei.


1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Direktbuchungen unserer Ferienunterkünfte in Wirzweli und Buochs, Schweiz, bei The Swiss Paradise. Für Buchungen über Drittanbieterplattformen wie Airbnb oder Booking.com gelten zusätzlich die jeweiligen Geschäftsbedingungen und Stornierungsbedingungen der Plattform.


2. Buchung & Vertrag: Eine Buchung wird verbindlich, sobald sie von The Swiss Paradise angenommen und eine Buchungsbestätigung ausgestellt wurde. Sofern eine Zahlung zur Bestätigung der Reservierung erforderlich ist, bleibt die Buchung vorbehaltlich der fristgerechten Zahlung gemäß der Buchungsbestätigung gültig.


3. Zahlung: Sofern während des Buchungsvorgangs nichts anderes angegeben ist, ist der Gesamtbetrag innerhalb von 3 Werktagen nach Buchung über die verfügbaren Zahlungsmethoden zu entrichten. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, behält sich The Swiss Paradise das Recht vor, die Reservierung nach angemessener Benachrichtigung zu stornieren.

Etwaige Bank- oder Überweisungsgebühren, die dem Gast in Rechnung gestellt werden, sind vom Gast zu tragen.


4. Ein- und Auschecken: Der Check-in erfolgt ab 15:00 Uhr, sofern keine andere Zeit vereinbart wurde.

Check-out ist bis 11:00 Uhr.

Zugangs- und Schlüsselinformationen erhalten Sie vor Ihrer Ankunft. Bei Abreise werden Sie gebeten, die Unterkunft in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen und die für die jeweilige Unterkunft geltenden Anweisungen zur Abfallentsorgung und zum Check-out zu beachten.


5. Gäste und Nutzung der Unterkunft: Die Unterkunft darf nur von der in der bestätigten Reservierung angegebenen Anzahl an Gästen belegt werden.

Zusätzliche Übernachtungsgäste oder längere Aufenthalte Dritter bedürfen der vorherigen Genehmigung durch The Swiss Paradise.

Die Unterkunft darf nicht für Partys, Veranstaltungen, kommerzielle Aktivitäten oder illegale Zwecke genutzt werden.


6. Sorgsamer Umgang mit dem Eigentum & Beschädigungen: Von den Gästen wird erwartet, dass sie die Unterkunft, die Möbel und die Ausstattung mit angemessener Sorgfalt behandeln.

Die Gäste haften für Schäden oder Verluste, die von ihnen selbst oder Mitgliedern ihrer Reisegruppe vorsätzlich oder fahrlässig verursacht werden und über die normale Abnutzung hinausgehen.

Beschädigungen, Mängel oder fehlende Teile sollten so schnell wie möglich gemeldet werden, damit weiterer Schaden vermieden und eine geeignete Lösung gefunden werden kann.

Das Swiss Paradise übernimmt keine Haftung für verlorene, gestohlene oder zurückgelassene persönliche Gegenstände, es sei denn, eine Haftung ergibt sich aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.


7. WLAN-Nutzung: Kostenloses WLAN steht Gästen zur Verfügung.

Die Gäste dürfen die Internetverbindung nicht für rechtswidrige Aktivitäten nutzen, insbesondere nicht für die illegale Verbreitung urheberrechtlich geschützten Materials, Versuche, sich unbefugten Zugang zu Netzwerken oder Systemen zu verschaffen, oder die Verbreitung rechtswidriger Inhalte.

Der Zugang kann im Falle von Missbrauch eingeschränkt oder gesperrt werden. Gäste bleiben für ihre eigene rechtswidrige Nutzung der Internetverbindung verantwortlich.


8. Hausregeln Unsere Hausregeln sind Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Insbesondere:

  • Das Rauchen ist in den Unterkünften nicht gestattet.
  • Haustiere sind nicht erlaubt.
  • Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.
  • Die Nachtruhe von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr ist zu beachten.
  • Gäste müssen Rücksicht auf Nachbarn, andere Gäste und das Eigentum nehmen.

Auch die vor oder während des Aufenthalts erteilten objektspezifischen Anweisungen müssen beachtet werden.


9. Schwere Verstöße & Beendigung des AufenthaltsIm Falle schwerwiegender oder wiederholter Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Hausordnung, die Rechte der Nachbarn oder geltendes Recht kann The Swiss Paradise verlangen, dass das beanstandete Verhalten sofort eingestellt wird, und, falls die Fortsetzung des Aufenthalts unzumutbar ist, den Aufenthalt beenden.

Dies gilt insbesondere für vorsätzliche Beschädigung, schwere Störungen, Gewalttaten, illegale Aktivitäten oder schweren Missbrauch der Unterkunft oder des Internetanschlusses.

Gegebenenfalls können Vorfälle den zuständigen Behörden gemeldet werden.


10. Stornierung durch den Gast: Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

Für Direktbuchungen gelten folgende Bedingungen:

30 Tage oder mehr vor Anreise: keine Stornogebühr. 29–14 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbuchungsbetrags. 13 Tage oder weniger vor Anreise / Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbuchungsbetrags.

Etwaige günstigere Stornierungsbedingungen, die ausdrücklich in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind, haben Vorrang.

Wir empfehlen unseren Gästen den Abschluss einer entsprechenden Reiserücktrittsversicherung.

Diese Regeln dürfen wir grundsätzlich selbst festlegen; das Schweizer Recht gibt bei Onlinegeschäften nicht generell ein automatisches Widerrufsrecht. Wichtig ist deshalb, dass die Bedingungen vor der Buchung klar ersichtlich sind. 


11. Vorzeitige Abreise: Wenn ein Gast vor dem bestätigten Abreisedatum abreist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Nächte, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder ist gesetzlich vorgeschrieben.


12. Nichtverfügbarkeit & außergewöhnliche Umstände Falls die gebuchte Unterkunft aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, wie z. B. schwerwiegende technische Störungen, Naturereignisse oder andere außergewöhnliche Umstände, nicht bereitgestellt werden kann, werden wir den Gast so schnell wie möglich informieren.

Soweit möglich, werden wir eine geeignete Alternative suchen. Sollten wir die gebuchte Unterkunft oder eine akzeptable Alternative nicht bereitstellen können, werden die Zahlungen für die nicht verfügbare Unterkunft zurückerstattet.


13. Dienstleistungen Dritter: Informationen und Empfehlungen zu Restaurants, Transportunternehmen, Sehenswürdigkeiten und anderen Dienstleistungen Dritter dienen lediglich der Information. Diese Dienstleistungen werden unabhängig erbracht und unterliegen der Verfügbarkeit und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.


14. Anwendbares RechtDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Direktbuchungen bei The Swiss Paradise unterliegen schweizerischem Recht.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen, einschließlich der geltenden Verbraucherschutz- und Gerichtsstandsregeln, bleiben unberührt.


STORNIERUNGSBEDINGUNGEN


Pläne können sich ändern


Wir verstehen, dass sich Reisepläne manchmal ändern. Für Direktbuchungen im Swiss Paradise gelten folgende Stornierungsbedingungen:


Kostenlose Stornierung

30 Tage oder mehr vor der Ankunft

Bei einer Stornierung mindestens 30 Tage vor dem geplanten Anreisetermin fallen keine Stornogebühren an.


50 % Stornogebühr

29 bis 14 Tage vor der Ankunft

Bei Stornierungen zwischen 29 und 14 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtbuchungsbetrags berechnet.


100% Stornogebühr

13 Tage oder weniger vor Ankunft

Bei Stornierungen, die 13 Tage oder weniger vor Anreise erfolgen, wird der volle Buchungsbetrag fällig.


No-Show

Bei Nichterscheinen werden 100 % des gesamten Buchungsbetrags fällig.


Früher Abflug

Wenn Sie sich entscheiden, vor dem bestätigten Abreisedatum abzureisen, werden nicht in Anspruch genommene Nächte nicht erstattet, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder ist gesetzlich vorgeschrieben.


So kündigen

Bitte senden Sie uns Ihre Stornierung schriftlich. Die geltenden Stornierungsbedingungen richten sich nach dem Datum des Eingangs Ihrer Stornierung.


Buchungen über andere Plattformen

Wenn Sie über Airbnb, Booking.com oder eine andere Buchungsplattform gebucht haben, gelten die Stornierungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Buchung auf dieser Plattform angezeigt und akzeptiert wurden.


Reiseversicherung

Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, um sich vor unvorhergesehenen Ereignissen vor oder während Ihrer Reise zu schützen.


Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.




DATENSCHUTZRICHTLINIE


Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.


Wir respektieren Ihre Privatsphäre und gehen verantwortungsvoll und transparent mit Ihren personenbezogenen Daten um. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wenn Sie The Swiss Paradise besuchen, uns kontaktieren oder eine Buchung vornehmen, und wie wir diese Informationen nutzen und schützen.


1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Der Betreiber von The Swiss Paradise ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und Direktbuchungen verantwortlich.

Das Schweizer Paradies Marco Christen & Celiane de Aguiar Alves Ridliweg 146374 Buochs Schweiz

E-Mail: theswissparadise@gmail.com

Telefon / WhatsApp: 41 79 270 27 78, 41 76 761 85 86


2. Welche Informationen sammeln wir?

Je nachdem, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen, verarbeiten wir möglicherweise folgende Informationen:

  • Ihr Name
  • Postanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Buchungs- und Reisedaten
  • Anzahl und Details der Gäste
  • Kommunikation mit uns
  • Für die Gästeregistrierung benötigte Informationen
  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen
  • Technische Informationen, die beim Besuch unserer Website generiert werden, wie z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Serverprotokolldaten.

Wir erheben nur Informationen, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind.


3. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise zu folgenden Zwecken:

  • auf Anfragen antworten
  • Reservierungen bearbeiten und verwalten
  • Wir kommunizieren mit Ihnen vor, während und nach Ihrem Aufenthalt
  • Informationen zum Check-in und für Gäste bereitstellen
  • Zahlungen verarbeiten
  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
  • Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen, einschließlich der Buchführungspflichten und der obligatorischen Gästeregistrierung bzw. Meldung an die zuständigen Behörden
  • schützen und Missbrauch verhindern
  • Pflege und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

Sofern für eine bestimmte Form der Datenverarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, verarbeiten wir die betreffenden Daten auf Grundlage dieser Einwilligung.


4. Buchungen über Smoobu

Unsere Website und unser Direktbuchungssystem nutzen Dienstleistungen der Smoobu GmbH.

Wenn Sie die Verfügbarkeit prüfen, eine Direktbuchung vornehmen oder Gästeinformationen über das Buchungssystem angeben, können relevante personenbezogene Daten über Smoobu zum Zweck der Reservierungsverwaltung und der Bereitstellung des Buchungsservices verarbeitet werden.

Smoobu verarbeitet möglicherweise personenbezogene Daten in unserem Auftrag im Zusammenhang mit den von uns genutzten Diensten.

Smoobu-Datenschutzrichtlinie


5. Zahlungen

Sofern Online-Zahlungen möglich sind, können Zahlungsinformationen direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Wir erhalten oder speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten.

Online-Zahlungen für Direktbuchungen werden über Stripe abgewickelt. Bei einer Zahlung werden die zur Transaktionsabwicklung erforderlichen Informationen direkt an Stripe übermittelt. Wir erhalten oder speichern Ihre vollständigen Kreditkartendaten nicht.

Stripe verarbeitet personenbezogene Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Stripe-Datenschutzrichtlinie


6. Buchungen über Drittanbieterplattformen

Wenn Sie eine unserer Unterkünfte über Plattformen wie Airbnb oder Booking.com buchen, werden Ihre personenbezogenen Daten auch von der jeweiligen Plattform gemäß deren eigener Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Wir erhalten die Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Reservierung und zur Durchführung Ihres Aufenthalts erforderlich sind.


7. Cookies und Website-Technologie

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website sowie für die Buchungsfunktion erforderlich sind.

Laut der aktuellen Dokumentation des Website-Builders von Smoobu verwendet dieser standardmäßig notwendige Cookies, damit die Website funktioniert. Smoobu empfiehlt dennoch, einen Cookie-Hinweis mit einem Link zur Datenschutzerklärung anzuzeigen.

Wenn wir in Zukunft optionale Analyse-, Werbe- oder Drittanbieter-Tracker einsetzen, werden wir die erforderlichen Informationen und Einwilligungsmöglichkeiten bereitstellen.


8. Karten und externe Inhalte

Unsere Website kann Dienste oder Inhalte von Drittanbietern integrieren, wie z. B. Karten, Buchungstools oder Links zu externen Websites.

Smoobu gibt an, dass sein Website-Builder standardmäßig eine Mapbox-Standortfunktion enthält. Werden Dienste von Drittanbietern eingebunden, können technische Informationen wie die IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Externe Websites unterliegen den Datenschutzrichtlinien ihrer jeweiligen Betreiber.


9. Wer darf Ihre Daten erhalten?

Soweit dies für den Betrieb unseres Beherbergungsunternehmens erforderlich ist, können personenbezogene Daten an Dienstleister und Dritte weitergegeben werden, einschließlich:

  • Smoobu für Buchungs-, Gäste- und Immobilienverwaltung
  • Stripe wird zur Zahlungsabwicklung genutzt.
  • IT-, Webseiten-, Hosting-, Buchhaltungs- und Verwaltungsdienstleister
  • Buchungsplattformen wie Airbnb oder Booking.com, über die die Reservierung vorgenommen wurde.
  • zuständige öffentliche Behörden, wenn die Offenlegung oder Gästeregistrierung gesetzlich vorgeschrieben ist

Gästeregistrierung und polizeiliche Meldung

Als Beherbergungsbetrieb sind wir unter Umständen gesetzlich verpflichtet, bestimmte Gästedaten zu erfassen und an die zuständigen Behörden zum Zwecke der Gästeregistrierung und Berichterstattung weiterzuleiten.

Dies kann Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Nationalität, Ihre Adresse, Angaben zu Ihren Ausweisdokumenten, Ankunfts- und Abreisedaten sowie weitere Informationen umfassen, die im Rahmen des jeweiligen Registrierungsprozesses erforderlich sind.

Für unsere Unterkünfte im Kanton Nidwalden können erforderliche Gästeinformationen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen an die zuständigen kantonalen oder polizeilichen Behörden übermittelt werden.

Wir übermitteln nur die Informationen, die für den jeweiligen rechtlichen oder administrativen Zweck erforderlich sind.

Kein Verkauf personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.


10. Internationale Datenverarbeitung

Einige Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb der Schweiz.

Bei der internationalen Übermittlung personenbezogener Daten ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die geltenden Datenschutzbestimmungen und geeigneten Schutzvorkehrungen eingehalten werden.


11. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es aufgrund geltender gesetzlicher, buchhalterischer oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist.

Sobald Informationen nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder gegebenenfalls anonymisiert.


12. Datensicherheit

Wir treffen geeignete organisatorische und technische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

Allerdings kann für keine Übertragung oder Speicherung von Informationen eine absolute Sicherheit garantiert werden.


13. Ihre Rechte

Vorbehaltlich geltender Gesetze können Sie Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Sie können gegebenenfalls auch Folgendes beantragen:

  • Berichtigung ungenauer Informationen
  • Löschung personenbezogener Daten
  • Einschränkung bestimmter Verarbeitungsprozesse
  • Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht
  • Informationen bezüglich der Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Anfragen können gesendet werden an:

theswissparadise@gmail.com

Die Schweizer Datenschutzbehörde (EDÖB) weist ausdrücklich darauf hin, dass eine Datenschutzerklärung den Menschen die Informationen liefern sollte, die sie zur Ausübung ihrer Rechte benötigen.


14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, die Funktionalität unserer Website oder die gesetzlichen Bestimmungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird stets auf dieser Website veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: August 2026

RECHTLICHER HINWEIS


INFORMATIONEN ÜBER DEN WEBSITE-BETREIBER


Website-Betreiber

Das Schweizer Paradies Marco Christen & Celiane de Aguiar Alves Ridliweg 146374 Buochs Schweiz

Kontakt

E-Mail: theswissparadise@gmail.com Telefon/WhatsApp: 41 79 270 27 78 Telefon/WhatsApp: 41 76 761 85 86


Webseite

Diese Website bietet Informationen über die Ferienunterkünfte von The Swiss Paradise in Wirzweli und Buochs in der Schweiz und ermöglicht es Gästen, direkt Buchungsanfragen und Reservierungen vorzunehmen.


Technische Plattform

Die Website und das Buchungssystem werden mithilfe von Diensten der Smoobu GmbH betrieben. Online-Zahlungen für Direktbuchungen können über Stripe abgewickelt werden.


Externe Links

Die Website kann Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt oder die Verfügbarkeit externer Websites und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte. Für seine Website und seine Dienste ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.


Copyright

Sofern nicht anders angegeben, sind die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, Fotos, Texte und Designelemente Eigentum von The Swiss Paradise oder werden mit deren Genehmigung verwendet. Sie dürfen ohne vorherige Genehmigung weder vervielfältigt noch kommerziell genutzt werden.


Anwendbares Recht

Diese Website und direkte Vertragsbeziehungen mit The Swiss Paradise unterliegen schweizerischem Recht, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.